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地區經銷:BS HOME、 SKEMA、FORMOSA
主打商品:BERRY、BS HOME、SKEMA、KRONO SWISS、CLASSEN、YOZU、ALSAPAN、SENSA
地板裝修、地板翻新、客製化施工、舊地板拋磨翻修
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桃園區域:桃園區,龜山區,八德區,大溪區,蘆竹區,大園區,中壢區,龍潭區,平鎮區,楊梅區,新屋區,觀音區,復興區
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即使你是菜鳥,只要說對三句話,也能成為TOP SALES

  說對第一句話,可以賣出「現在的產品」,說對第二句話,就能賣出「下一個產品」,說對第三句話,你就可以賣出「未來的產品」。

  【特別報導】造雨人企管總經理 張方駿.NLP銷售話術專家 黃潔儀.美國傳奇銷售大師 BILL POTER  三位專家成功的關鍵話術

  根據調查,當你開口說出第一句話的三秒鐘內,客戶心裡就已有了定見。

  大部分的窮忙型業務,為了在第一時間博得客戶好感,往往使盡全力腰軟到頭點地,口沫橫飛加上打折優惠盡出……其實,那只是滿足了客戶的第一層需求而已。

  當你只能滿足客戶的第一層「利益需求」,你永遠只能賣「現在的產品」,而且你只能和眼前客戶做一次生意。

  因為,全世界的客戶,都有三種層次的需求,這個道理到目前為止,除了猶太富翁和TOP SALES之外,沒有人能看透。這三個層次是「利益需求」、「情緒需求」,以及「安全感和信任的需求」。

  業務和銷售,靠的其實不是口才,而是方法和策略。如果你真的想靠銷售致富,成為頂尖業務,本書將要透過大量的實戰案例與解說,告訴你如何運用「銷售話術」,滿足客戶利益以外的兩大需求。

  當你滿足了客戶第二層的「情緒需求」,你就能賣出「下一次的產品」,而你眼前的客戶,也會成為你下一次成交的客戶。

  當你滿足了客戶第三層的「安全感和信任的需求」,你就能賣出「未來的產品」,即使那個產品還未上市,然而,因為客戶信任你這個品牌,只要你開口,他就會先下訂,甚至還幫你招攬親朋好友來團購。

  當你擁有像粉絲般的客戶,累積到某個數量時,這些客戶就會像病毒一樣,自動新增或複製,你的業績自然以倍數提升,從三倍到九倍,甚至百倍都有可能!

 

 

  • 出版社:松果体    新功能介紹
  • 出版日期:2012/09/01
  • 語言:繁體中文

 

其他新聞

▲內政部長徐國勇宣示全力改善警力、配備不足的問題。他的民間友人愛爾麗集團總裁常如山,馬上宣布捐贈250支符合警政署規格的電擊槍。(資料照/記者林淑慧攝) ●韋安/資深媒體人 徐國勇算是政務官裡面的異類。由不分區立委,轉任行政院發言人,或是內政部長,他都形單影隻地上任。無論是以前民意代表時的助理,或是舊識,沒一個因他當官而沾光。不過,他卻把幾十年來,在社會上累積的資源,都帶到政務工作中。 當鐵路警察不幸因公殉職,針對警力、配備不足的問題,徐國勇宣示一定會全力改善,確保員警執法安全。他的民間友人,愛爾麗集團總裁常如山,馬上宣布,捐贈250支符合警政署規格的電擊槍,給鐵路警察使用。 日前舉辦了捐贈儀式,這款最新型電擊槍有設計安全插梢、錄影功能及不會造成永久性傷害的電擊強度,讓員警執勤可更大膽地使用。現在正由廠商日夜趕製中,預計8月底可陸續完成並交由警政署配發。 雖然,內政部警政署也已編列相關經費,緊急採購電擊槍,但礙於政府的預算制度和採購程序,恐怕還要一段時間。這時企業界捐贈,因靈活的採購方式,反而達到雪中送炭的效果。 其實,企業界對內政部捐贈的義舉,不是從各界關注的鐵路警察殉職才開始。早在這之前,徐國勇就把他的公益資源,帶到內政部的日常中。 一次前往中部山區,視察救災工作,基層救災人員反應,勘災車輛不足。長期擔任獅子會會員的徐國勇,回到臺北,馬上向各分會「勸募」,目前獲贈的3輛勘災車,均已投入使用,9月份還會有第四輛交車。 徐國勇為什麼有這種「公益性格」,其實和他成長背景有很大的關係。現在政壇流行「庶民」説,徐的出身才算得上是「真庶民」。 小時候,徐國勇家住在萬華,父母為了謀生,在士林夜市擺滷肉飯攤位。為了去幫忙,他總是先從龍山寺,走到臺北車站,再搭公車去士林。這樣就可省下一段票的車費,5毛錢。 有次,徐國勇跟媒體朋友聊起,那是候,西門町老天祿還算是「貴族」食品,有錢人才吃得起,他只能垂涎,改去新公園門口,買一塊錢一隻的酸梅冰解饞。 不過,因他在學校樂隊吹法國號,讓他有賺外快的機會。當禮樂社接到喪家禮樂演奏需求,老師就帶他們去,這樣一天可以賺到100塊,當時的100塊是足以訂做一件襯衫,或一條西褲的。 每次拿到100塊,徐國勇仿佛成了「爆發戶」,常常拿出3、40塊,請小學的窮朋友們,去買些老天祿打牙祭。越是窮孩子,越能體會口腹的渴望,也願意跟人分享,團體中他往往擔任照顧弱者的角色,這種個性一直跟隨著他。 出社會後,他從老師苦學成為律師,馬上加入獅子會,立志賺大錢,也要做「善事」,對弱者儘量能幫就幚。民國80幾年,他換屋賣屋,對方表示經濟不是很好,他以比市價便宜20萬就賣了。 等到要交屋時,對方表明自己是員警,希望房子裡的冷氣能留下來。徐國勇一聽,原來是防治犯罪第一線的「同行」(徐當時是律師)馬上答應。 當時,冷氣機還是奢侈品,一般屋主賣屋後,都會拆到新家繼續使用。這位員警,就是後來大名鼎鼎的「無間道」緝毒英雄陳豐盛警官。能成為內政部長,警消的大家長,看來也算是一種緣分。 除了外界看到的「公益」,急公好義的個性外,徐國勇在職責內也全力「照顧」部屬。上任力求一定要為國道員警爭取「危險加給」,遇到被「卡」,更親自帶著審核薪資調整的官員,到國道上實地體驗國道員警工作的危險性。 此外,當他看到空中勤務總隊的隊員們,在高山森林大火的濃煙中灑水滅火,馬上想到要宣傳,希望讓國人瞭解他們勤務均具冒險犯難性,以便能為飛行員爭取更合理的待遇和保障。 徐國勇常説,警消等救災人員,從事的都是第一線犯罪和災害防治工作,那裡有危險和風險,那裡就有他們的身影。最近他也多次公開力挺警察,支持員警大膽合理使用槍械,以保護自身安全;並宣示嚴辦妨礙公務「推一下都應立即逮捕」,以樹立警察權威。 徐國勇表示,只有為警察建立無後顧之憂的工作場域,對全民的安居樂業,才更有保障。 從內部的資源調配,到引進外部公益資源解決燃眉之需,徐國勇當官,真的有點「良心」事業的味道。 ►按讚加入粉絲團,讓你成為話題王! ●作者韋安,資深媒體人。此文為讀者投稿。以上言論不代表本報立場。88論壇歡迎更多聲音與討論,來稿請寄editor88@ettoday.net

▲「館長」陳之漢擔任開球嘉賓。(圖/記者歐建智攝) 生活中心/綜合報導 「館長」陳之漢9日受邀前往台中洲際球場擔任中信兄弟的主場開球嘉賓,有事先在家練習20分鐘的館長,開球卻投出了一個彈跳「挖地瓜」,他自嘲表示「有一點漏氣」,雖然活動中看似和粉絲們互動很愉快,不過他在昨晚的直播上透露他對於開球的不滿,他表示當時其實很想走人,並說自己下次不會再去台中開球了。 ▲館長在直播中述說開球遭到抗議。(圖/翻攝自YouTube寶寶愛館長) 館長在直播中表示,受邀擔任開球嘉賓的事情,遭到另一間同樣是健身房的贊助商嚴重抗議。他還說,在活動當天有準備簽名海報要送給粉絲,但是海報上面有其他廠商的字樣,和兄弟此次的贊助商泰山企業不一樣,所以無法發放海報,他不悅地表示,「不要說海報弄走,我人現在就可以走」、「我也可以不賺這個錢,我不是狗」,後來是因為助理的勸說和到場的粉絲的面子才留下來。 館長表示,因為金錢交易和商業的利益掛勾的問題讓他非常不高興,他沒有這個預算,沒有辦法像對方一年花幾百萬去做行銷看板,對此他說他不是沒有能力,而他自己賺錢是為了要幫助弱勢和運動員的,他無奈的表示「為了不讓對方難做,我不會再去了」,並說聽到對方因為他而吵架,他也不樂見。館長強調自己是為了不讓到場的粉絲失望而留下來的,雖然他開球掉漆「挖地瓜」,但還是因為能跟粉絲們更親近而感到開心。 請繼續往下閱讀...

▲美國最新公布的中國軍力報告中,提到北京武力犯台的可能方案。(圖/翻攝自美國防部2019中國軍力報告) 大陸中心/綜合報導 美國防部2日公布「2019中國軍力報告」,120多頁的內容詳細描述中國大陸在提升和施展軍力的發展變化。大陸國防部9日晚間表示,該報告罔顧事實、混淆是非、歪曲中國戰略意圖,對中國正常的國防和軍隊建設妄加評論,對中方維護主權和安全利益的正當行為說三道四,「中國軍隊對此表示堅決反對,並向美方提出嚴正交涉」。 美方的這份報告是在本月2日所公布,但大陸國防部時隔一周,於9日深夜才重砲回擊。聲明中提到,「中國堅持走和平發展道路,堅定奉行防禦性國防政策,不搞軍事擴張,不謀求勢力範圍,始終是世界和平的建設者、全球發展的貢獻者、國際秩序的維護者。」 ▲報告中提到,解放軍擁有一款「YJ-62」飛彈,射程長達400公里,攻擊範圍涵蓋台灣。(圖/翻攝自微博@鼎盛考古) 聲明也強調,中國軍隊致力於為國際社會提供更多公共安全產品,中國軍事力量的發展壯大是世界和平力量的發展壯大,這是有目共睹的事實。 針對美、中、台關係,大陸國防部表示,「台灣是中國不可分割的一部分,中國的統一大業一定要實現,也一定能實現。中方要求美方恪守一個中國原則和中美三個聯合公報規定,慎重妥善處理涉台問題。」聲明強調,中國軍隊有堅定的意志、充分的信心和足夠的能力,捍衛國家主權和領土完整,維護台海地區和平穩定。 至於東海、南海涉海問題,大陸國防部強調,「中方在涉海問題上的立場是一貫的、明確的,中方致力於與有關國家通過直接談判協商和平解決爭議。事實證明,域內國家有信心有智慧有能力妥處分歧、維護和平、促進繁榮。反觀美方,嘴上說的是要維護和平穩定,實際做的卻是不斷強化前沿軍事存在,頻繁派艦機赴南海挑釁,嚴重損害沿岸國安全利益,破壞地區的和平穩定。」 對於美方連續多年發表「中國軍事與安全發展報告」,大陸國防部表示,「美方損害中美互信,毒化兩國兩軍關係的發展氛圍,是非自有曲直,公道自在人心。我們要求美方客觀、理性地看待中國的國防和軍隊建設,停止發表有關報告,以實際行動維護兩軍關係和中美關係穩定發展。」


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